Добрый день
Сегодня наш последний, пятый, пост про Рвы (MOAT)
MOAT №5 - Высокая стоимость перехода
Иногда клиенты остаются не потому, что любят продукт. А потому, что сменить его слишком сложно или дорого. Это называется switching costs.
Примеры:
- Microsoft - компании годами работают на Windows и Office.
- Adobe - дизайнеры завязаны на экосистему Creative Cloud.
- Oracle - базы данных сложно и дорого переносить.
Когда переход стоит дорого, клиенты остаются надолго. Это один из самых стабильных рвов в бизнесе.
Обсуждение в Telegram
Комментариев пока нет. Будьте первым!
Вход через Telegram. Комментарий появится под постом в канале.